استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالقيادةسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين