استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينالعمل جماعيالقيادة