إدارةالمحادثات الهاتفيةاستخدام الكمبيوترحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءالتواصلالرغبة في التعلمالبحث على الانترنتالقيادةتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمايكروسوفت اكسلسرعة التعلمادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيفإبرام العقود